Kontakt & Hotline

Sollten Sie Hilfe zu FIONA benötigen, wenden Sie sich

• bei fachlichen Fragen zu FIONA an Ihre untere Landwirtschaftsbehörde bei Ihrem zuständigen Landratsamt
• bei technischen Fragen zu FIONA an die FIONA-Hotline (Kontaktdaten finden Sie weiter unten)

Damit wir Ihnen möglichst schnell helfen können, benötigen wir Ihre Hilfe.
Schildern Sie bitte möglichst genau Ihre Problematik unter Angabe mindestens folgender Informationen:

• Name, Vorname
• Unternehmensnummer
• worauf bezieht sich die Frage / das Problem?
• welcher Antragsteil (Antragsdaten/Flurstücksverzeichnis/GIS …)
• Abschnitt
• evtl. Angabe der Fehlernummer aus Fehlerprotokoll

So erreichen Sie bei technischen Fragen die FIONA-Hotline:

• 07154/9598-350   benutzerservice-fiona@lgl.bwl.de
  
• Vom 17. Februar bis 11. April 2025 und ab 16. Mai 2025: Mo - Do von 7:00 - 16:30 Uhr und freitags von 7:00 - 13:00 Uhr
• Vom 14. April bis 15. Mai 2025: Mo - Fr von 7:00 bis 17:30 Uhr
  
• Wochenendbereitschaft: Jeweils von 9:00 bis 17:00 Uhr: 8. und 9. Februar, 15. Februar; 3. und 4. Mai und 10. und 11. Mai 2025
• Bei fachlichen Fragen wenden Sie sich bitte an die untere Landwirtschaftsbehörde