Suchfunktion
Kontakt & Hotline
Sollten Sie Hilfe zu FIONA benötigen, wenden Sie sich
- bei fachlichen Fragen zu FIONA an Ihre untere Landwirtschaftsbehörde bei Ihrem zuständigen Landratsamt
- bei technischen Fragen zu FIONA an die FIONA-Hotline (Kontaktdaten finden Sie unten auf dieser Seite.)
Damit wir Ihnen möglichst schnell helfen können, benötigen wir Ihre Hilfe.
Schildern Sie bitte möglichst genau Ihre Problematik unter Angabe mindestens folgender Informationen:
- Name, Vorname
- Unternehmensnummer (bitte 14-stellig!)
- worauf bezieht sich die Frage / das Problem?
- welcher Antragsteil (Antragsdaten/Flurstücksverzeichnis/GIS …)
- Abschnitt
- Flurstück (bitte vollständige Flurstückskennung) / Nutzungszeile
- evtl. Angabe der Fehlernummer aus Fehlerprotokoll
So erreichen Sie bei technischen Fragen die FIONA-Hotline:
Briefadresse
Landesamt für Geoinformation und Landentwicklung
Benutzerservice Landwirtschaft
Stuttgarter Straße 161
70806 Kornwestheim
Kontaktzeiten (ab FIONA-Start)
bis 10.04. und ab 16.05.: Mo - Do: 7:00 bis 16:30 Uhr und Fr: 7:00 bis 13:00 Uhr.
vom 11.04. bis 15.05.: Mo - Fr: 7:00 bis 17:30 Uhr; Sa,So, Feiertag: 9:00 bis 17:00 Uhr.
Außerhalb der Kontaktzeiten ist der Benutzerservice per E-Mail oder Fax zu erreichen.
07154/9598-350
benutzerservice-fiona@lgl.bwl.de
Der Benutzerservice (FIONA-Hotline) ist ab FIONA-Start 2020 zu folgenden Zeiten erreichbar:
bis 10.04. und ab 16.05.:
Mo - Do: 7:00 bis 16:30 Uhr
Fr: 7:00 bis 13:00 Uhr
vom 11.04. bis 15.05.:
Mo - Fr: 7:00 bis 17:30 Uhr
Sa, So, Feiertag: 9:00 bis 17:00 Uhr