FIONA

Kontakt & Hotline


Sollten Sie Hilfe zu FIONA benötigen, wenden Sie sich

  • bei fachlichen Fragen zu FIONA an Ihre untere Landwirtschaftsbehörde bei Ihrem zuständigen Landratsamt
  • bei technischen Fragen zu FIONA an die FIONA-Hotline (Kontaktdaten finden Sie weiter unten)


Damit wir Ihnen möglichst schnell helfen können, benötigen wir Ihre Hilfe.
Schildern Sie bitte möglichst genau Ihre Problematik unter Angabe mindestens folgender Informationen:

  • Name, Vorname
  • Unternehmensnummer
  • worauf bezieht sich die Frage / das Problem?
  • welcher Antragsteil (Antragsdaten/Flurstücksverzeichnis/GIS …)
  • Abschnitt
  • evtl. Angabe der Fehlernummer aus Fehlerprotokoll


So erreichen Sie bei technischen Fragen die FIONA-Hotline:

benutzerservice-fiona@lgl.bwl.de

07154/9598-350

07154/9598-92-350


bis 14.04.22 und ab 17.05.22 .: Mo - Do: 7:00 bis 16:30 Uhr und Fr: 7:00 bis 13:00 Uhr.
vom 19.04.22 bis 16.05.22 : Mo - Fr : 7:00 bis 17:30 Uhr;
zusätzlich vom 30.04.22 bis 16.05.22: Sa,So, Feiertag : 9:00 bis 17:00 Uhr.
sowie vom Karfreitag 15.04. bis Ostermontag 18.04. von 9:00 bis 17:00 Uhr

Außerhalb der Kontaktzeiten ist der Benutzerservice per E-Mail oder Fax zu erreichen.



 

Informationen  zum Datenschutz und zum Einsatz von Cookies auf dieser  Seite finden Sie in unserer Datenschutzerklärung