Sollten Sie Hilfe zu FIONA benötigen, wenden Sie sich
- bei fachlichen Fragen zu FIONA an Ihre untere Landwirtschaftsbehörde bei Ihrem zuständigen Landratsamt
- bei technischen Fragen zu FIONA an die FIONA-Hotline (Kontaktdaten finden Sie unten auf dieser Seite.)
Damit wir Ihnen möglichst schnell helfen können, benötigen wir Ihre Hilfe.
Schildern Sie bitte möglichst genau Ihre Problematik unter Angabe mindestens folgender Informationen:
- Name, Vorname
- Unternehmensnummer
- worauf bezieht sich die Frage / das Problem?
- welcher Antragsteil (Antragsdaten/Flurstücksverzeichnis/GIS …)
- Abschnitt
- evtl. Angabe der Fehlernummer aus Fehlerprotokoll
So erreichen Sie bei technischen Fragen die FIONA-Hotline:
Briefadresse
Landesamt für Geoinformation und Landentwicklung
Benutzerservice Landwirtschaft
Stuttgarter Straße 161
70806 Kornwestheim
Kontaktzeiten (ab FIONA-Start)
bis 18.04. und ab 18.05.: Mo - Do: 7:00 bis 16:30 Uhr und Fr: 7:00 bis 13:00 Uhr.
vom 19.04. bis 17.05.: Mo - Fr: 7:00 bis 17:30 Uhr; Sa,So, Feiertag: 9:00 bis 17:00 Uhr.
sowie vom Karfreitag bis Ostermontag von 9:00 bis 17:00 Uhr
Außerhalb der Kontaktzeiten ist der Benutzerservice per E-Mail oder Fax zu erreichen.